Seguro de celular: vale a pena ter um?
Smartphones são muito populares na atualidade. É quase impossível conhecer alguém que não possui um celular. Por ser um objeto tão valioso, ter o seu celular roubado ou danificado, é muito prejudicial. Pensando nisso, seguradoras inventaram o seguro de celular.
Esse recurso garante que você tenha um reembolso em alguns casos específicos em que seu aparelho é comprometido. Conheça como funciona esse processo.
O que é o seguro de celular?
O seguro de celular é uma proteção financeira que você pode contratar para seu dispositivo móvel, por meio de uma empresa seguradora. Ele cobre danos acidentais ou incidentes imprevistos que possam ocorrer com seu telefone, como roubo, furto, quebra acidental, dano causado pela água ou outros líquidos, falhas técnicas e defeitos de fabricação.
Ao adquirir um seguro para celular, você paga uma taxa mensal ou anual para a seguradora e, em troca, tem direito a reparos ou substituição do seu dispositivo, caso algo aconteça com ele. Alguns planos de seguro podem até mesmo incluir cobertura para acessórios como fones de ouvido e carregadores.
O custo e a cobertura vão variar, de acordo com a empresa que oferece o serviço e o tipo de aparelho que você tenha.
Por ser algo relativamente novo, não são muitas as seguradoras que oferecem esse serviço. Um das mais famosas é a Porto Seguro, que oferece um serviço completo e muito bem avaliado.
Como funciona o seguro para celular?
O funcionamento do seguro de celular pode ser diferente para cada empresa que ofereça o produto. Entretanto, os passos básicos para o processo são os mesmos. Confira:
- Contratação do seguro: Você pode contratar o seguro para celular diretamente com a seguradora ou através de uma loja que ofereça esse serviço. Você precisa fornecer todas as informações sobre o seu aparelho, como modelo, marca e número IMEI, além de escolher o tipo de cobertura que deseja. Além disso, o aparelho é avaliado e as condições dele registradas na hora da contratação do seguro.
- Pagamento da taxa: Como em qualquer outro tipo de seguro, você precisa pagar uma taxa mensal ou anual para ter a proteção do seguro para celular. Os valores podem variar dependendo da seguradora, do modelo do telefone e do tipo de cobertura escolhido.
- Ocorrência de um evento coberto: Se algo acontecer com o seu telefone que esteja coberto pelo seguro, como uma queda que cause danos, um roubo ou um defeito de fábrica, você precisa entrar em contato com a seguradora para registrar a ocorrência. Geralmente, isso pode ser feito por telefone, por e-mail ou através de um aplicativo.
- Análise da ocorrência: A seguradora avalia a ocorrência e decide se ela está coberta pelo seguro. Em alguns casos, pode ser necessário enviar o telefone para a análise da seguradora ou para a assistência técnica autorizada.
- Reparo ou substituição do telefone: Se a ocorrência estiver coberta pelo seguro, a seguradora pode providenciar o reparo do telefone ou a substituição por um modelo igual ou similar, dependendo das condições estabelecidas no contrato.
O que o seguro cobre?
A cobertura desse seguro depende de diversos fatores, como a seguradora que você vai contratar, os serviços oferecidos por ela e também do tipo de aparelho que você tenha em mãos.
Em geral, são oferecidas as seguintes coberturas:
- Roubo ou furto: O seguro para celular pode cobrir o roubo ou furto do seu dispositivo, desde que você registre um boletim de ocorrência e siga os procedimentos exigidos pela seguradora.
- Quebra acidental: Se o seu celular cair no chão e quebrar a tela, o seguro para celular pode cobrir os custos de reparo ou substituição da tela.
- Danos causados pela água ou outros líquidos: Se o seu celular for danificado por água, café ou outro líquido, o seguro para celular pode cobrir os custos de reparo ou substituição do aparelho.
- Defeitos de fabricação: Se o seu celular apresentar defeitos de fabricação, o seguro para celular pode cobrir os custos de reparo ou substituição do aparelho.
- Falhas técnicas: Se o seu celular apresentar falhas técnicas que não estejam cobertas pela garantia do fabricante, o seguro para celular pode cobrir os custos de reparo ou substituição do aparelho.
É importante notar que o seguro para celular geralmente não cobre perda do aparelho devido a negligência do proprietário ou roubo quando o proprietário é culpado por não tomar medidas razoáveis para proteger o dispositivo.
Além disso, a cobertura e os custos do seguro podem variar dependendo da seguradora e do tipo de telefone que você possui. Por isso, é essencial fazer primeiro uma cotação.
Qual é o valor do seguro?
Não existe um valor fixo para o seguro de celular. Este valor vai depender de diversos fatores que envolvem o seu aparelho, como:
- Se é novo ou usado.
- Qual a marca do seu smartphone.
- Qual o modelo que você possui.
- O tipo de cobertura contratada.
- A seguradora que oferece o serviço.
Mas, de modo geral, você vai pagar em torno de 20% a 25% do valor total de seu aparelho no seguro para celular. Assim, você vai ter esta base para saber quanto que você vai ter que pagar em caso de contratação deste tipo de seguro.
É vantajoso fazer um seguro de celular?
A decisão de fazer ou não um seguro de celular deve partir de você. E você precisa analisar alguns fatores que serão determinantes na hora de fazer a escolha por esta contratação do seguro, tais como modelo do aparelho, valor que você pagou, estado atual (novo, usado, com avarias), como você usa (trabalho, diversão) e o valor do seguro.
Com o seguro, você tem mais tranquilidade, pois sabe que em caso de problemas com o aparelho, roubo ou outras questões, pode ter um aparelho novo. Assim como tem a certeza de que pode ter a substituição do aparelho ou de peças.
Então, ao analisar esses fatores, decida se vale a pena, entre em contato com uma seguradora e faça a cotação. Ao ter o seguro, certamente que você vai usar seu smartphone com mais tranquilidade.
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